Widerrufsrecht & Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Soweit für den konkreten Vertrag keine gesetzliche Ausnahme greift, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Borban Systems, Inhaber Boris Banaszak, An der Lehmkuhl 7, 47495 Rheinberg, Telefon 02843 9595-305, Fax 02843 9595-310, E-Mail info@rebelz.vip) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dies nicht.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Elektronische Widerrufsfunktion

Zusätzlich können Sie die auf rebelz.vip dauerhaft verlinkte elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ verwenden. Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig; ein Widerruf per E-Mail, Post oder Fax bleibt möglich.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen widerrufsfähigen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Kundenspezifische und eindeutig personalisierte rebelz® Pieces

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Bei rebelz® kann dies insbesondere gelten, wenn ein Piece aufgrund einer individuellen Kundenvorgabe gefertigt wird, etwa mit persönlichem Namen oder Text, individuellem Motiv oder Bild, Sondermaß oder einer ausdrücklich vereinbarten Sonderkonfiguration außerhalb der regulären Standardauswahl.

Bei solchen echten Einzelanfertigungen ist die Ausnahme unabhängig davon relevant, ob mit der Herstellung im Zeitpunkt des Widerrufs bereits begonnen wurde.

Seriennummer, Zertifikat und limitierte Fertigung

Eine individuelle Seriennummer, ein Echtheitszertifikat oder die Tatsache, dass ein Piece limitiert bzw. als Einzelstück innerhalb einer Collection gefertigt wird, kann den individuellen Charakter eines Produkts dokumentieren. Für den gesetzlichen Ausschluss des Widerrufsrechts ist jedoch entscheidend, ob die konkrete Ware nach den gesetzlichen Voraussetzungen kundenspezifisch oder eindeutig personalisiert ist.

Mängel bleiben Mängel

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts bei einer echten kundenspezifischen Anfertigung beseitigt nicht Ihre gesetzlichen Mängelrechte. Ist ein individuell gefertigtes Piece mangelhaft oder entspricht es nicht der vereinbarten Beschaffenheit, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.