Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei rebelz.vip, bei Bestellungen, Personalisierungen und unseren digitalen Shopfunktionen.
Allgemeine Hinweise und Hosting
GrundlagenVerantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Borban Systems, Inhaber Boris Banaszak, An der Lehmkuhl 7, 47495 Rheinberg, Telefon 02843 9595-305, E-Mail info@rebelz.vip.
Server-Logfiles
Beim Aufruf von rebelz.vip werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Referrer, Browser-/Geräteinformationen, übertragene Datenmenge und Statusinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und stabilen Betrieb, in der Fehleranalyse und in der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Kontakt, Kundenkonto und Bestellungen
ShopE-Mail, Kontaktformular und Social-/Messenger-Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über einen von uns angebotenen Kommunikationskanal erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anliegen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit das Kontaktformular durch Google reCAPTCHA geschützt wird, können technische Sicherheits- und Nutzungsdaten an Google übertragen werden. Eine einwilligungsbedürftige Einbindung erfolgt nur auf entsprechender Grundlage.
Personalisierung, Bilder, Texte und Kundenvorgaben
Bei einer individualisierten Bestellung können wir zusätzlich die zur Herstellung erforderlichen Angaben verarbeiten. Dazu gehören je nach Auftrag insbesondere Wunschtext, Name, Motiv, Bilddatei, Grafik, Maße, Farb-/Designvorgaben, Freigaben und sonstige kundenseitige Spezifikationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kundenseitig bereitgestellte Dateien werden nur für die vereinbarte Herstellung und notwendige Reklamations- oder Nachweiszwecke verwendet und anschließend gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Seriennummer, Zertifikat und Produktionszuordnung
Soweit ein Produkt mit Seriennummer oder Zertifikat ausgeliefert wird, können Seriennummer, Collection, Produktbezeichnung und Bestellbezug zusammen mit den erforderlichen Kundendaten verarbeitet werden. Dies dient der Herstellung, Echtheitszuordnung, Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und gegebenenfalls späteren Prüfung der Originalität des Pieces.
Kundenkonto und Bestellungen
Bei Einrichtung eines Kundenkontos sowie bei Bestellungen verarbeiten wir die erforderlichen Stamm-, Kontakt-, Rechnungs-, Liefer-, Bestell- und Zahlungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Kontofunktion und zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
KI-Styleberater und Shop-Statistik
Digitale FunktionenKI-gestützter rebelz® Styleberater
Auf rebelz.vip kann ein freiwilliger digitaler Styleberater eingesetzt werden, der bei Fragen zu Produkten, Größenorientierung, Kombinationen, Collections und Stil unterstützt. Verarbeitet werden insbesondere der von Ihnen eingegebene Nachrichtentext, technisch erforderliche Sitzungsinformationen sowie der aktuelle Seiten- oder Produktkontext.
Zur Antwortgenerierung setzen wir die API-Dienste von OpenAI Ireland Limited als vertraglich eingebundenem Dienstleister ein. Soweit die Anfrage unmittelbar einer konkreten Produktauswahl oder vorvertraglichen Beratung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technisch erforderliche Sicherheits-, Missbrauchs- und Qualitätsprotokolle können ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.
API-Eingaben und -Ausgaben werden nach den für die OpenAI-Business-/API-Dienste geltenden Bedingungen standardmäßig nicht zum Training oder zur Verbesserung der Modelle verwendet, sofern keine ausdrückliche Datenfreigabe erfolgt.
Borban Analytics Pro
Wir verwenden Borban Analytics Pro zur internen Reichweitenmessung und zur technischen sowie wirtschaftlichen Optimierung von rebelz.vip. Dabei können insbesondere Seiten- und Produktaufrufe, Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Shop-Suchbegriffe, Warenkorb-, Checkout- und Bestellereignisse, zugeordnete Umsätze, Referrer- und Kampagnenparameter sowie grobe Geräte- und Browserinformationen verarbeitet werden.
Zur Unterscheidung von Besuchen wird eine pseudonyme, täglich wechselnde Kennung verwendet. Die vollständige IP-Adresse wird nicht in der Analytics-Datenbank gespeichert. Für diese interne Basisstatistik setzt Borban Analytics Pro keinen eigenen dauerhaften Analytics-Tracking-Cookie. Es findet kein websiteübergreifendes Werbetracking durch Borban Analytics Pro statt.
Die Analytics-Rohdaten werden grundsätzlich nach 30 Tagen gelöscht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der datensparsamen Reichweitenmessung, der Verbesserung von Navigation und Checkout, der Erkennung technischer Probleme sowie der wirtschaftlichen Optimierung unseres Angebots.
Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen.
Bewertungen, Newsletter und Versand
KommunikationBewertungen und ShopAuskunft
Wenn Sie eine Bewertung im Shop abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Veröffentlichung und Verwaltung der Bewertung. Soweit ShopAuskunft für Bewertungsanfragen oder die Anzeige eines Bewertungswidgets eingesetzt wird, werden die hierfür erforderlichen Bestell- bzw. technischen Daten verarbeitet.
Bewertungsanfragen per E-Mail werden nur versandt, wenn hierfür eine zulässige Rechtsgrundlage besteht. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Newsletter und Bestandskundenwerbung
Newsletter senden wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für Werbung an Bestandskunden erfüllt sind, können wir eine im Zusammenhang mit einem Verkauf erhaltene E-Mail-Adresse für Werbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen verwenden. Sie können dieser Nutzung jederzeit kostenlos widersprechen.
Versanddienstleister
Zur Lieferung übermitteln wir die erforderlichen Empfänger- und Versanddaten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister. Eine E-Mail-Adresse für Versandankündigungen wird nur übermittelt, soweit hierfür die erforderliche Rechtsgrundlage besteht.
Zahlung, Cookies und externe Dienste
DrittanbieterZahlungsabwicklung
Je nach Checkout stehen unterschiedliche Zahlungsarten zur Verfügung. Bei Auswahl eines externen Zahlungsdienstes werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den im Checkout bezeichneten Anbieter übermittelt. Dies können je nach aktuell angebotener Zahlart insbesondere Zahlungs-, Kontakt-, Transaktions-, Geräte- und Sicherheitsdaten sein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die konkret verfügbare Zahlart und der hierfür verantwortliche Zahlungsanbieter werden im Bestellprozess angezeigt. Soweit ein Zahlungsanbieter Daten zusätzlich in eigener Verantwortung für Identitäts-, Sicherheits-, Risiko- oder Bonitätsprüfungen verarbeitet, gelten ergänzend dessen Datenschutzinformationen.
Cookies und Consent Manager
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit sie für ausdrücklich gewünschte Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit, Checkout oder die Verwaltung Ihrer Cookie-Auswahl erforderlich sind. Soweit § 25 Abs. 2 TDDDG greift, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich.
Nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Zugriffe auf Informationen in Ihrem Endgerät werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.
Google Analytics 4, Meta Pixel und Google Tag Manager
Soweit Google Analytics 4, Meta Pixel oder über den Google Tag Manager verwaltete Analyse- oder Marketingdienste auf rebelz.vip aktiviert werden, erfolgt eine einwilligungsbedürftige Verarbeitung erst entsprechend Ihrer Cookie-Auswahl. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Nutzungs-, Interaktions-, Referrer- und Conversiondaten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage für einwilligungsabhängige Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.
reCAPTCHA, Google Maps, YouTube und externe Inhalte
Soweit reCAPTCHA, Google Maps, YouTube oder andere externe Inhalte tatsächlich eingebunden werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst entsprechend Ihrer Cookie-Auswahl geladen. Dabei können technische Nutzungs- und Geräteinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.
Speicherdauer, Empfänger und Ihre Rechte
TransparenzSpeicherdauer und Empfänger
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags-, Rechnungs- und steuerrelevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Die Rohdaten von Borban Analytics Pro werden grundsätzlich nach 30 Tagen gelöscht.
Dienstleister werden nur eingesetzt, soweit dies für Hosting, IT, Produktion, Zahlung, Versand, Kommunikation, Bewertungsfunktionen, KI-Beratung oder die ausdrücklich beschriebenen technischen Shopfunktionen erforderlich ist.
Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, EU-Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Garantien.
Ihre Datenschutzrechte
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@rebelz.vip.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.